FOXMAIL NE FONCTIONNE PLUS

otot · Message par **otot** » 12 déc. 2019, 19:56

bonsoir,
J'avais installé Foxmail 6 et tout fonctionnait, aujourd'hui j'essaye d'utiliser fox et rien ne va je double clic sur le raccourci plus rien.
J'ai donc pensé que le raccourci était mort donc je vais rechercher dans C: je clic sur le foxmail.exe et à ma surprise rien non plus, j'ai désactivé mon antivirus, antimalware etc mais rien y fait.
J'ai téléchargé la nouvelle version en zip foxmail 7.2.14 je l'ai décompressé vers C: et j'ai essayé de nouveau le foxmail.exe mais rien à faire le logiciel ne se lance pas.
Avez-vous une solution ?

Merci

nico239 · Message par **nico239** » 12 déc. 2019, 22:55

As tu essayé sur un autre PC?

otot · Message par **otot** » 14 déc. 2019, 17:03

bonjour Nico239,
Non je n'ai essayé que sur mon unique PC.
Mais je ne comprends pas puisqu'avant tout fonctionnait normalement.

nico239 · Message par **nico239** » 14 déc. 2019, 17:21

Difficile de diagnostiquer à distance.

As-tu essayé avec un autre client mail?

Message par **Drelin** » 15 déc. 2019, 12:15

Il y a d'autres logiciel qui ne fonctionne plus ?

largo · Message par **largo** » 15 déc. 2019, 12:34

hi,

Passe un coup de "adwcleaner" trouvable sur google ou ici: https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/
et nettoie tout
Peux tu faire une restauration système a une date ou cela fonctionné?

@+ et dis nous si cela est ok ou pas

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