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Pertes de mes mails ...
Publié : 25 juil. 2020, 01:03
par tribux
Bonjour à toutes et à tous,
Au démarrage de l'application, un message d'erreur est apparu concernant foxmail et l'ordi a redémarré.
A la seconde ouverture tous mes mails de plusieurs comptes ont disparu !!! Est ce que quelqu'un a une piste de travail ?
Je suis désemparé, je ne sais pas quoi faire.
Besoin d'aide.
Merci à vous
Re: Pertes de mes mails ...
Publié : 25 juil. 2020, 01:06
par nico239
Quelle version de Foxmail?
Quel fournisseur mail?
Quel protocole : IMAP ou POP?
Re: Pertes de mes mails ...
Publié : 25 juil. 2020, 01:42
par tribux
Bonsoir,
C'est la version 7.091 que j'utilise (que j'ai gardé pour la banderole)
Mes comptes sont en laposte.net, gmail.com, mail.com
et le protocole uniquement en POP.
C'est le compte en laposte.net qui me pose probleme, les messages ne restent pas en copie sur le webmail, donc je ne peux
les recupérer...
Merci
Re: Pertes de mes mails ...
Publié : 25 juil. 2020, 09:36
par tribux
Bonjour à toutes et à tous,
après une petite analyse, il s'avère que les "datas" (3.7 Go) sont bien là mais foxmail ne doit pas pouvoir les indexer pour les
afficher. Quel est le fichier qui gère cet affichage ?
Dans l'arborescence, tous les dossiers sont existants mais ils sont vide de messages.
J'ai des documents importants à récupérer concernant un de mes enfants, je suis preneur
de toutes pistes que je peux explorer.
Merci
Bonne journée
Re: Pertes de mes mails ...
Publié : 30 juil. 2020, 14:04
par Drelin
Vérifier que le fichier FMStorage.list existe dans le dossier de Foxmail et faire un backup avant de modifier quoi que ce soit.
Normalement il y a la liste où sont stockés les comptes. Vérifier que les informations sont correctes.