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certains fichiers reçus sont impossibles à ouvrir

Publié : 15 juil. 2012, 01:14
par micouleau
Bonjour Drelin
Excusez-moi si je ne suis pas encoure habituée à ce forum. J'ai depuis quelques temps foxmail 7 build 86 Tout marchait bien mais depuis peu certains messages restent impossibles à lire : j'ai l'expéditeur, le sujet , et quand je veux ouvrir, page blanche (enfin bleue!). En revanche j'ouvre très bien les pièces jointes ( icône trombone)
Je viens de recevoir des fichiers soi-disant JPG (entourés de balises <>) : nada! je suis en w7 - 64 bits
Merci de m'aider et ne me grondezpas!! je vais bientôt avoir .. 80 ans alors..
marie claire

Re: certains fichiers reçus sont impossibles à ouvrir

Publié : 22 juil. 2012, 11:50
par Drelin
Je sais pas trop quoi répondre. Vous pouvez faire une capture d'écran pour voir comment cela ce présente.

Si jamais vous ne savez pas faire une capture d'écran ->http://www.astwinds.com/astuces/screenshot.html
Si vous avez des information confidentiel, comme une adresse email, utiliser la gomme de paint pour l'effacer.