Pertes de mes mails ...

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tribux
baby renard
Messages : 3
Inscription : 25 juil. 2020, 00:55

Pertes de mes mails ...

Message par tribux »

Bonjour à toutes et à tous,

Au démarrage de l'application, un message d'erreur est apparu concernant foxmail et l'ordi a redémarré.
A la seconde ouverture tous mes mails de plusieurs comptes ont disparu !!! Est ce que quelqu'un a une piste de travail ?
Je suis désemparé, je ne sais pas quoi faire.

Besoin d'aide.

Merci à vous

nico239
maître renard
Messages : 726
Inscription : 08 oct. 2012, 13:50

Re: Pertes de mes mails ...

Message par nico239 »

Quelle version de Foxmail?
Quel fournisseur mail?
Quel protocole : IMAP ou POP?

tribux
baby renard
Messages : 3
Inscription : 25 juil. 2020, 00:55

Re: Pertes de mes mails ...

Message par tribux »

Bonsoir,

C'est la version 7.091 que j'utilise (que j'ai gardé pour la banderole)
Mes comptes sont en laposte.net, gmail.com, mail.com
et le protocole uniquement en POP.

C'est le compte en laposte.net qui me pose probleme, les messages ne restent pas en copie sur le webmail, donc je ne peux
les recupérer...

Merci

tribux
baby renard
Messages : 3
Inscription : 25 juil. 2020, 00:55

Re: Pertes de mes mails ...

Message par tribux »

Bonjour à toutes et à tous,

après une petite analyse, il s'avère que les "datas" (3.7 Go) sont bien là mais foxmail ne doit pas pouvoir les indexer pour les
afficher. Quel est le fichier qui gère cet affichage ?
Dans l'arborescence, tous les dossiers sont existants mais ils sont vide de messages.
J'ai des documents importants à récupérer concernant un de mes enfants, je suis preneur
de toutes pistes que je peux explorer.

Merci
Bonne journée

Drelin
Administrateur
Messages : 809
Inscription : 23 déc. 2008, 11:05
Localisation : Suisse

Re: Pertes de mes mails ...

Message par Drelin »

Vérifier que le fichier FMStorage.list existe dans le dossier de Foxmail et faire un backup avant de modifier quoi que ce soit.
Normalement il y a la liste où sont stockés les comptes. Vérifier que les informations sont correctes.

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