Access Violation

Pour traiter des problèmes liés à un usage général de Foxmail

Modérateurs : ra-mon, Drelin

Règles du forum
Merci de lire la F.A.Q. (http://foxmail.free.fr/index.php/faq) qui pourraient répondre à vos questions plus rapidement et éviter quelques redondances sur ce forum ou les autres, sinon à quoi ca sert que TFFP! se dé-car-ca-sseuh ?

Merci d'éviter aussi les "ca marche pô, keskifofer...?": donner un minimum de précision (version Fox + OS, type connexion + FAI utilisé, fournisseur de mail, config POP/SMTP, messages erreurs, présence antivirus, firewall, autres logiciels résidents... le minimum, quoi ;-)
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Eugene
baby renard
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Access Violation

Message par Eugene » 18 août 2018, 11:02

Bonjour,
J'utilise foxamila 6.5
Depuis deux jours, à la fermeture de foxmail j'ai deux messages :
1 / Access violation at address 00F2198 in module 'foxmail.exe' Read of address 00000030
2 / Access violation at address 0071D66F in module 'foxmail.exe' Read of address 000000E8

Je vous remercie de m'aider.
Bien cordialement

largo
vieux renard
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Re: Access Violation

Message par largo » 19 août 2018, 10:40

hi,

Ton Pc doit être infecté, Analyse le avec ton antivirus

hi,

1ère soluce: Dl le dernier Foxmail version zip:
http://foxmail.free.fr/download/foxmail ... b156fr.zip
dézippe le ou tu veux et lance Foxmail, met une tes adresses mails s'il te le demande et essaye

2èmme soluce: Va sur ce forum (tu t'inscris, te présente obligatoire) et pose ton problème, car pour moi tu es infecté
ensuite tu sera pris en charge par un nettoyeur et surtout suis bien les instructions qu'il te donne,
après dis nous si cela est ok

https://forum-windows7-windows8.fr/index.php


@+

Eugene
baby renard
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Re: Access Violation

Message par Eugene » 19 août 2018, 11:16

Bonjour,
Merci pour ta réponse.

Mon système est windows 10, et 'ai fait plusieurs scan dont les résultats sont (pas de virus).
J'ai également vérifié avec Malwarebytes (tout est ok).

Je pense que je vais télécharger une version de Foxmail (j'ai la verson 6.5, je vais télécharger la 6.9) pour plus de facilités à importer le carnet d'adresses.

Je te tiens au courant.
Encore merci

Eugene
baby renard
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Re: Access Violation

Message par Eugene » 20 août 2018, 07:29

Bonjour,

Suite à plusieurs scan AV et Malwarebyte, je n'ai plus ce problème.
Merci

Eugene
baby renard
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Re: Access Violation

Message par Eugene » 20 août 2018, 11:24

Le problème est revenu.
Je vais donc contacter la solution 2
Merci

Eugene
baby renard
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Re: Access Violation

Message par Eugene » 20 août 2018, 13:22

Re bonjour,

Je suis allé soumettre mon pb sur le site "https://forum-windows7-windows8.fr/viewforum.php"
Ils m'ont répondu que ce n'était pas un virus, et ils m'ont conseillé de changer la version de Foxmail.

J'ai donc téléchargé la version 7 de Foxmail et j'ai paramétré mes deux comptes.

Ma question est la suivante :
Comment puis-je transférer mon carnet d'adresses de Foxmail 6.5 vers Foxmail 7 ?
Encore merci pour votre aide
Sincèrement
Eugène

nico239
maître renard
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Re: Access Violation

Message par nico239 » 20 août 2018, 16:40

Ce problème est présent de temps en temps dans la gestion du carnet d'adresse de la version 7.0.93 que j'utilise.

Perso cela m'est égal.
Ce n'est pas un problème grave.

À ta place j'aurais continué avec la version que tu connais bien.
Surtout si cela se produit exclusivement à la fermeture

Par exemple (mais il y a d'autres pistes)
As-tu essayé de désinstaller 6.5 avec un logiciel de désinstallation?

Puis de le réinstaller.

Eugene
baby renard
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Re: Access Violation

Message par Eugene » 22 août 2018, 11:11

Bonjour,
J'ai installé Foxmail version 7, et j'ai exactement le même problème :
1/ Access violation at address 007F2198 in module 'Foxmail.exe' Read of address 00000030
2/ Access violation at address0071D66F in module 'Foxmail.exe' Read of address 000000E8

Je vais essayer de réinstaller foxmail 6.5

J'ai fait tous les scan, avec adcleaner et windows defender (je suis sur windoxs 10). Resultat = clean !!!

Ce problème va peut-être me conduire à ne plus utiliser foxmail.
Qu'en pensez-vous ?
Merci

Eugene
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Re: Access Violation

Message par Eugene » 23 août 2018, 09:27

Bonjour,
Afin d'informer sur la suite et fin de mon problème, voici ce que j'ai fait.
Il m'a été impossible de régler le problème "Foxmail acces violation".
J'ai essayé toutes les solutions mais en vain.

J'ai donc supprimer définitivement Foxmail de mon PC et j'utilise maintenant Thunderbird-portable.
Avec regret, mais je n'ai plus de problème.

Je vous remercie pour les réponses que vous m'avez données.
Bonne chance à Foxmail

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